อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ option168

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Bangkok หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย การเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลรองรับคำขอแก้ไขข้อมูลปรับตามกฎหมายท้องถิ่น
option168 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ option168
การดูแลและสิทธิ์ของคุณ

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราแยกระบบจัดเก็บข้อมูลบัญชีออกจากข้อมูลการทำรายการ เพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่องานของตัวเอง รหัสผ่านและ PIN ยืนยันการถอนถูกเข้ารหัสไว้ ไม่แสดงเป็นตัวอักษรธรรมดาแม้แต่ในระบบภายใน เมื่อคุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องใหม่ เราจะขอยืนยันตัวตนซ้ำก่อนอนุญาตให้ทำรายการฝากถอน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านบัญชีจะถูกลบตามรอบที่กำหนดไว้ภายใน ไม่เก็บไว้เกินความจำเป็น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งและตอนจัดเก็บ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาและหมวดเกมที่เปิดดูล่าสุด เช่น Avalon II หรือหน้าสปอร์ตบุ๊ค คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของตัวเองทุกเมื่อ

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนที่ผิดปกติ เราจะขอรหัสยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์ใช้บัญชีของคุณ

ระยะเวลาจัดเก็บและสิทธิ์แก้ไข

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามรอบที่ข้อกำหนดบัญชีกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลานั้นเราจะลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ คุณขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางติดต่อที่แจ้งไว้

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง เริ่มจากเมนูบัญชีแล้วเลือกช่องแชทสดที่อยู่มุมจอ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ก่อนดำเนินการเรื่องข้อมูลใด ๆ คุณยังส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ เพื่อให้มีบันทึกการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลไว้อ้างอิงภายหลัง

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดเมนูบัญชีแล้วแตะไอคอนแชท พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนตอบรายละเอียดที่เกี่ยวกับบัญชีหรือประวัติการทำรายการของคุณ

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ใช้เมื่อไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้ เจ้าหน้าที่จะอธิบายว่าข้อมูลจากการฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่นถูกใช้งานอย่างไรก่อนปิดเคส

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยก่อนกดยอมรับนโยบายหรือก่อนส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวกับทีมงานของเรา ตั้งแต่ข้อมูลที่ถูกเก็บ ระยะเวลาจัดเก็บ ไปจนถึงช่องทางที่ใช้แจ้งขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณเอง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ Wallet และประวัติการทำรายการ เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชี

ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านบัญชีและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในเขตที่คุณอยู่ เมื่อพ้นรอบที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อผ่านแชทสดในเมนูบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ แจ้งชื่อบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลตามคำขอของคุณ

เราส่งข้อมูลบางส่วนให้ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น เพื่อให้การโอนเงินสำเร็จ ไม่นำข้อมูลไปขายหรือใช้เพื่อการตลาดของบุคคลภายนอก

ปรับได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง แต่บางฟังก์ชัน เช่น การจดจำหมวดเกมล่าสุดหรือภาษาที่ใช้ อาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดคุกกี้ทั้งหมด

สิทธิ์ขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนัก ทีมงานจะแจ้งขอบเขตที่ทำได้จริงเป็นรายกรณีหลังตรวจสอบบัญชี

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที เราจะขอให้เปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบล่าสุดก่อนอนุมัติการทำรายการฝากถอนครั้งถัดไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต